公司新闻
/2022-11-02
/一渠清水浸润一座城池。市政供水是都会的“生命线”,也是事关群众幸福感和获得感的“民生线”。近期,在内蒙古乌兰察布市,千赢国际科技携手外地水务公司开展智慧水务建设,提升行业供水效劳数字化能力,让住民们实现从“用上水”到“用好水”的转变。
作为乌兰察布市级供水公司,融泽水务有限责任公司建设于1968年,面向中心城区30万市民提供供水、营收、客服、装置维修等效劳。重大的用户体量与越来越多的个性化需求对供水效劳提出了更高标准,同时,乌兰察布市“建设宜居都会”、“打造优质生涯圈”等目的的提出,也一连撬动着行业转型升级的脚步。为此,融泽水务依托千赢国际自主研发的鲸云水务平台对效劳举行数智化升级,有用破解原有系统的“老、旧、杂、乱”情形,实现水务营销全域实时感知、精准管控、协同运行、科学决议及场景化效劳,让用户畅享更智慧、更便捷、更知心的数字化用水效劳。
“融泽水务的营收系统是十年前建设的,有些功效架构无法知足目今治理要求,并且各个子系统相对伶仃,数据没有相互买通,经常需要系统二次录入甚至人工手动录入,不但影响事情效率,还容易爆发错账乱账。”千赢国际科技民生综拓营业线工程师蒋勇先容,针对水务公司上述痛点,他们以鲸云水务平台为支持、以构建新型营收系统及网上营业厅为抓手,整合人、财、物、数、流全维度资源,买通营业及治理流程,构建融泽水务“营销服”一体化平台。“该平台实现了职员量化审核、帐财标准化治理、营业智能化协同以及200多万新老数据综合治理,以数字化能力资助水务公司降本增效。对市民来说,他们可通过网上营业厅举行线上缴费、报修等效劳,让‘数据跑路’取代‘群众跑腿’。”
在乌兰察布城区,物业公司们各自使用外地安排的表厂系统对社区用户代收水费,一来各社区水费价钱保存显着差别,做不到标准统一;二来也经常由于物业软硬件问题,导致收费数据丧失。在此情形下,融泽水务无法彻底洞察用户真实缴费情形,水费接纳率难以提升,“跑冒滴漏”征象时有爆发。
为此,千赢国际团队为融泽水务量身定制收费一体化羁系及多源异构表管控系统,彻底解决物业代收水量与现实供应水量不符的难题。蒋勇说:“我们团队通过搭建统一的数字化平台来按权限划分物业代收区域,解决了数据丧失、网络清静等问题。同时,为各个表厂系统建设统一的营收入口,解决各表厂舷伶仃与数据传输的问题。最后,我们凭证融泽水务的要求,在系统中设置水费统一价,消除‘同城差别价’征象。”
作为千赢国际在线缴费营业的主要增添极,鲸云水务平台是以客户档案、表具治理、抄表、缴费、账务治理等营业为基础,协同集中抄表、移动外勤等深度应用效劳,聚合支付宝、微信、云闪付等支付渠道的营收治理系统。平台助力水务机构数字转型、提升客户效劳品质,现在效劳于天下十省近百家水务公司。
数字时代,智慧水务成为时势所趋,千赢国际科技以数字化手艺推动水务治理协同化、水资源使用高效化、水务效劳便捷化,让老黎民吃“定心水”、缴“明确费”,助力区域供水同网、同质、同价、同效劳。
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